新潟市西区からSwitchの発熱によるエラーのご相談です。

二人のお子さんが１台ずつSwitchを持っていて、
片方は、テレビモードで遊んでいると、画像のように
「本体が高温になりすぎたため、スリープします。」と表示時され
ゲームが中断されてしまうというものでした。

発売初期の購入したものとのことで、
長い時間稼働しているのでホコリやグリスの劣化が原因の可能性があります。
まずはファンが正常に機能しているか確認してみると、
回転してはいるものの風が排気口から全然出てきません。
ひとまずゴミ詰まりはしているようです。

分解して排気口に溜まったゴミを掻き出すと、
排気口を埋め尽くすほどたくさんのホコリが出てきました。
(手ブレってレベルじゃないですが)

クリーニング後の状態が下の画像になります。
こちらはボケてないのでわかりやすいかと思いますが、
排気口にあった塊が取り除かれています。
ギュウギュウに圧縮されたホコリが取れました。

元に戻して起動してみると、しっかりと排気口から風が抜けるようになり、
熱がこもらなくなりました。
店舗内でテレビモードにして動作確認することができなかったので、
２台目の修理をお持ちいただくまでに
ご自宅で様子見していただくことになりました。