iPhoneの不具合、トラブルについてはお気軽にお問い合せください、イオン新潟南でお買い物のついでに解決します！

iPhoneの修理、相談について

「落として画面が割れた」「トイレに落としたら電源が入らなくなった」「充電器に繋いでも充電されない」などiPhoneやiPadの故障修理はもちろん、「アプリの操作が分からない」「初期設定の仕方が分からない」「メールが送れない」など使い方などでお困りなお客様にも、ごく基本的なことから丁寧に操作説明など対応させて頂きます。

破損状況がひどかったり、自分でいろいろ試したけどダメだった・・など、あきらめ てしまうお客様も多いですが、ほとんどの故障が直ります！また、なんとかする手段もあります。お客様の問題解決にむけて全力で取り組みますので、どうぞお気軽にお声かけください。

修理や交換が必要ではなく、ただ相談だけでもＯＫです

ちょっとしたお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。もちろん、相談は無料です。

当店は、すべての故障を当店で修理をするのではなく、お客様のiPhone・iPadの保証期間やアップルケア、各携帯通信会社の補償加入状況を確認し、お客様にとって一番メリットのある手段をご提案させて頂きます。ある時は、アップルケアを使った方がいいとか、ある時は、機種変更をした方がいいとか。なので、まずはお気軽にお声かけください。

iPhone修理ストアの場所や来店方法について

当店は、イオンモール新潟南１階、ペットショップや映画館側出入口から入るとすぐにあるエスカレーターの下にあります。無印良品さま、アメリカンイーグルさまの間にあります。

営業時間は、午前９時から午後９時(最終受付は午後８時)の間は、随時受付しておりますのでご予約の必要はありません。

すぐにiphoneを預けるの？

まずは、今のお困りな状況を教えてください。状況をお聞きし、解決策をご提案させて頂きます。その際料金が発生する場合は、事前にお見積りさせて頂きます。そのうえで、修理する・しない、今日にする・後日にする等ご検討いただければと思います。

相談したら必ずiPhone修理ストアで直さなきゃダメですか？

相談は自由ですし、修理する・しないはお客様のご判断にお任せしますので、ご心配なく。当店でできることは、iPhoneの故障状況の確認から操作方法や設定方法、iPhoneの保証期間やアップルケアの加入状況です。なんでもお気軽にご相談ください。ただ、携帯通信会社が提供するサービスについては分かりかねますので、イオンモール新潟南２階にあるノジマ電気さんにお問合せくださいますとすぐわかると思います。

修理や部品交換をお願いしたらデータが消えないか心配

当店の修理では、データは消えません。当店の修理方法は、破損や不具合のある部品を交換修理するため、修理完了後は、データもそのまま、設定もそのまま、今までと同じようにすぐ使用できます。

トラブルの相談や修理にかかる時間について

ほとんどの修理は約３０分ほどで完了致します。※店舗の混み具合にもよります。

・バッテリー交換は、５分
・画面修理は、約３０分
・水没修理は、約４～５時間　※主に乾燥時間
・その他の修理は、約３０分

iPhone修理ストアが安心な理由

iPhone修理ストアは今年で６年目を迎えます。６年前は、iPhone４や４Ｓ、３ＧＳ　の修理がメインでした。それから現在まで、iPhoneやiPad、iPodtouchまで数多くの機種が発表され、その都度修理対応してきました。現在では、２万台超の修理実績にまでのぼります。

当店が、一貫して行ってきたことは、お客様にとって一番お得な手段は何かをご提案させて頂くことです。保険を使うのか、保証を使うのか、当店で修理をするのか、機種変更した方がいいのかなど、過去の経験から一番お得な手段をご提案させて頂きます。

もちろん、当店での修理のご依頼をいただいた際は、どのような修理であってもしっかりと対応させて頂きます。また、当店の修理後は、３カ月間無償保証をご提供させて頂きます。修理後、修理箇所に不具合が発生した場合は、無償で再修理をさせていただきます。